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FAQ

Häufige Fragen zu Macreto

Antworten rund um Macreto: wie das KI-Videostudio funktioniert, Preise und Credits, Datenschutz, Rechte an deinen Videos und Kündigung.

Einstieg

Brauche ich Schnitt-Erfahrung?

+

Nein. Du lädst Aufnahmen hoch, drehst deine Facecam nach dem Skript und gibst das Ergebnis frei. Änderungen beschreibst du in normalen Worten, z. B. „Musik leiser, Intro kürzer“.

Klingt das Video nach mir?

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Ja. Beim Start fragen wir Tonfall, Anrede und typische Sätze ab. Jede Korrektur landet im Lernbuch. So wird jedes Video mehr wie du. Die Stimme im Video ist immer deine echte Stimme.

Wie lange dauert ein Video?

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Das hängt vor allem von der Länge deines Materials ab. Du musst nicht danebensitzen: Wir schicken dir eine Mail, sobald der nächste Schritt bereit ist. Deine eigene Arbeit: Aufnahmen hochladen, Facecam drehen, Ergebnis prüfen.

Wem gehören die Videos?

+

Dir. Du bekommst die Nutzungsrechte an den Ergebnissen. Deine Aufnahmen nutzen wir nur für deine Videos, nicht zum Training von KI-Modellen.

Wo liegen meine Daten?

+

Auf Servern in Deutschland (Hetzner). Rohaufnahmen löschen wir nach 30 Tagen ohne Aktivität automatisch. Export und Löschen kannst du jederzeit selbst.

Muss ich KI-Inhalte kennzeichnen?

+

Macreto kennzeichnet KI-Bilder im Video und setzt beim Posten die Plattform-Labels (z. B. YouTube, X) automatisch. Den Hinweistext für deine Beschreibung liefern wir mit.

Kann ich jederzeit kündigen?

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Ja, monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums, mit einem Klick im Konto oder ohne Anmeldung über „Verträge hier kündigen“.

Produkt

Was genau macht Macreto?

+

Macreto ist ein KI-Videostudio für Creator. Aus deinen Bildschirmaufnahmen und ein paar Minuten Facecam entsteht ein fertiges YouTube-Video mit Schnitt, Slides, Animationen, Musik und Untertiteln. Dazu kommen drei Titel, drei Thumbnails, eine Beschreibung mit Kapiteln, Shorts und geplante Social-Posts.

Für wen ist Macreto gemacht?

+

Für Creator, die erklären: Software-Tutorials, KI-Themen, Online-Kurse, Coaching und Wissensvideos. Also überall dort, wo Bildschirmaufnahmen und eine Facecam den Kern des Videos bilden.

Muss ich mich selbst filmen?

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Für das Hauptvideo ja, aber nur kurz: Du sprichst dein Facecam-Skript ein, das Macreto für dich schreibt. Das ist der einzige Teil, den nur du kannst. Die Stimme im Video ist immer deine echte Stimme, es gibt keine KI-Stimme.

Kann Macreto auch Online-Kurse erstellen?

+

Ja, mit dem Kurs-Modus (ab Creator). Macreto recherchiert dein Thema, plant Module und Lektionen und sagt dir je Lektion, was du aufnehmen sollst. Du kannst alle Lektionen an einem Dreh-Tag am Stück aufnehmen; Macreto schneidet die Aufnahme an den Ansagen „Lektion 1, Lektion 2 …“ automatisch auseinander.

Kann ich Änderungen am fertigen Video wünschen?

+

Ja. Im Video-Editor hältst du das Video an, zeichnest oder schreibst ins Bild und kommentierst mit Zeitstempel. Mit „Video anpassen“ setzt Macreto alle Kommentare um. Was allgemein gilt, merkt sich Macreto im Lernbuch für künftige Videos.

Gibt es Macreto auch auf Englisch?

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Ja. Die Oberfläche gibt es auf Deutsch und Englisch, und Videos kannst du je Brand-Kit auf Deutsch oder Englisch produzieren.

Kann ich im Team arbeiten?

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Ja. Ab dem Creator-Tarif lädst du Teammitglieder in dein Studio ein, zum Beispiel für Schnittfreigaben oder Social-Media-Planung. Wie viele Plätze dabei sind, steht beim Tarif.

Preise

Welche Zahlungsarten gibt es?

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Du zahlst sicher über Stripe, zum Beispiel per Kreditkarte. Welche Zahlarten dir angeboten werden, siehst du beim Bezahlen. Rechnungen findest du jederzeit im Konto unter „Tarif & Rechnungen“.

Was passiert mit ungenutzten Credits?

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Monatliche Credits gelten für den laufenden Abrechnungszeitraum. Wenn du regelmäßig mehr brauchst, lohnt sich meist der nächstgrößere Tarif; der Preis pro Video sinkt mit jedem Tarif.

Was ist ein Credit?

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Credits sind die Währung in Macreto. Ein fertiges Video kostet in der Regel 10 Credits, jede weitere Version desselben Videos 6 Credits und ein Short 1 Credit. So siehst du vor dem Start immer, was ein Auftrag kostet.

Ist das erste Video wirklich kostenlos?

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Ja. Mit dem Gratis-Zugang bekommst du einmalig Credits für ein Test-Video, ohne Zahlungsdaten. Im Gratis-Video steht am Ende ein kurzer „Made with Macreto“-Abspann.

Daten & Datenschutz

Wird mit meinen Aufnahmen KI trainiert?

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Nein. Deine Aufnahmen und Videos nutzen wir nur, um deine Videos zu erstellen. Sie werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Kann ich meine Daten exportieren oder löschen?

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Ja, jederzeit selbst im Konto: Der Export liefert alle deine Daten als ZIP, das Löschen entfernt Konto und Dateien vollständig.

Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

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Ja. Für Unternehmen stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und die Liste unserer Unterauftragsverarbeiter bereit.

Rechte & Recht

Darf ich die Videos kommerziell nutzen?

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Ja. Die Ergebnisse gehören dir und du darfst sie auf YouTube, in Kursen, für Kunden oder in Werbung nutzen. Die genauen Regeln stehen in den AGB und den Hinweisen zu KI-Inhalten.

Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?

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Jeder Kunde bekommt einen persönlichen Link. Für jedes Abo, das darüber entsteht, bekommst du 30 % – jeden Monat, solange das Abo läuft. Die Details stehen in den Bedingungen des Empfehlungsprogramms.

Keine Antwort gefunden? Schau in die Dokumentation oder schreib uns über die Kontaktdaten im Impressum.

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